无论你要扫描什么,我们都会为你提供支持。

无论是从零开始,还是已经具备了一定的技能,掌握任何工具都不是一件轻松的事。我们自豪地表示,通过我们优秀的全球开发者社区,我们为每位用户提供了始终在线的免费资源;对于拥有10个或以上虚幻订阅席位,并且购买了自定义许可证的公司,我们也提供了直接支持选项。
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三种获取支持的方法

我们知道,项目之间,或处理团队之间会存在些许不同。因此,我们提供了一系列途径,让你获取所需的特定帮助。不确定自己需要什么?我们建议你首先浏览我们由社区主导的资源:它们向所有人免费开放。

向所有人开放的社区资源

我们的社区是用户分享知识、解决问题和互相帮助的地方。你还可以找到来自社区和我们团队的教程、示例和常见问题的答案。

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来自Epic的直接支持

Epic直接支持是一项可选的附加服务,适用于购买了10个或以上虚幻订阅席位的公司,以及签署了自定义条款的许可证用户。它旨在为大型企业——尤其是那些刚接触虚幻引擎、RealityScan和/或Twinmotion的企业,提供来自Epic专业领域专家(包括我们的开发团队成员)的直接帮助。
  • 将你的问题发布到专属论坛,由Epic Games员工和授权合作伙伴来为你解答。 
  • 你还可以搜索现有回答并浏览由Epic员工撰写的知识库文章。
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