スキャンする内容にかかわらず、Epic がサポート

初心者であるか経験者であるかを問わず、どのようなツールでも、使いこなせるようになるまでは誰もが苦労します。Epic Games では、優れたグローバルなデベロッパーコミュニティを通じて、すべてのユーザーを対象として無料で常時利用可能なリソースを提供しているだけでなく、10 シート以上の Unreal サブスクリプションシートを契約している企業や、カスタム条件で契約しているライセンシー向けに、直接サポートのオプションを提供しています。

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サポートを受ける 3 つの方法

Epic Games ではすべてのプロジェクト、すべての作業チームに違いがあることを認識しています。そのため、Epic Games では、お客様に必要な具体的なサポートを提供できるようにさまざまな方法を提供しています。探しているものが見つかりませんか？コミュニティ主導で提供されているリソースから利用を始めることをお勧めします。誰もが利用でき、完全無料です。

すべての人のためのコミュニティリソース

Epic Games のコミュニティは、ユーザーが知識を共有し、問題をトラブルシューティングし、互いに助け合う場所です。また、チュートリアル、サンプル、コミュニティと Epic Games チームによるよくある質問への回答も見つかります。

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Epic による直接サポート

Epic Pro Support は、10 シート以上の Unreal サブスクリプションを購入した企業およびカスタム条件のライセンシー向けの、オプションのアドオンサービスです。これは、特に Unreal Engine、RealityScan、Twinmotion を初めて使用する大企業などに、開発チームのメンバーをはじめとする Epic の各分野のエキスパートから実践的なサポートを直接提供できるように設計されています。